Компания «HOME MASTER»
Наша компания предлагает Вам услуги по ремонту и диагностике стиральных машин марок (брендов): AEG, Ardo, Ariston, Bosch, Blomberg, Candy, Electrolux, Merloni, Indesit, Kaiser, LG, Samsung, Siemens, Whirlpool, Zanussi и других производителей в Белгороде с выездом квалифицированного специалиста на дом.
Вы спрашивали - мы отвечаем!
Получу ли я гарантию на выполненные работы?
Да. Срок предоставления гарантии на ремонтные работы зависит от поломки стиральной машинки. Примерно от 6 месяцев.
Сколько будет стоить ремонт ?
— Можно узнать ориентировочную стоимость услуг по ремонту . Стоимость комплектующих (примерно) можно уточнить по телефону. Почему примерно? Из-за того, что в одной модели может применяться 3-5 разновидностей одной и той же детали. Кроме этого, только после осмотра мастером можно с уверенностью говорить, каковы объем и стоимость работ, и какие детали необходимо менять. Поэтому называется только ориентировочная стоимость.
Машинка не набирает воду. Что делать ?
— Проверьте, открыт ли кран, не засорен ли заливной фильтр-сеточка. Этот фильтр-сеточка находится в месте прикручивания шланга к машинке (заливному клапану). Для того, чтобы его проверить, нужно закрыть кpaн подачи воды в стиpaльную машину и открутить заливной шланг. После этого фильтр-сеточку необходимо вытащить пинцетом или пассатижами и почистить зубной щёткой, т.к. в ней скапливается ржавчина и песок. Не помогло — не стесняемся, обращаемся к специалистам.
Не сливается вода. Что делать?
— Проверьте, не засорен ли сливной фильтр (если он есть). Для того чтобы его проверить, слейте всю воду из стиpaльной машины, опустив свободный конец шланга в таз. Желательно,чтобы шланг был как можно ниже стиpaльной машины. Когда вода сольется откройте фильтр проверьте, нет ли внутри корпуса фильтpa инородных предметов. Если все чисто, а вода и дальше не сливается, ждем вашего звонка.)
Стиральная машина показывает код ошибки.
Сверяемся с инструкцией пользователя. Если проблема не устраняется способами, указанными в инструкции, то мы вам поможем и решим ее на профессиональном уровне.
Не греет! Вода холодная!
— Проверьте, не выбрана ли программа «стирка в холодной воде». Если нет, и нагрев все же не происходит — звоним в наш сервис, вызываем мастера на дом.
Машинка прыгает и скачет!
— Необходимо проверить, возможно белье сбилось в кучу (часто бывает при стирке / отжиме постельного белья). Если нужно, остановите машину и разложите белье равномерно по баку. Затем продолжайте. Если не помогает, проверьте правильность установки машинки (по уровню). Если проблема не устранена — звоним в наш сервис.
При включении - выбивает "пробки", бьется током, искрит, есть запах гари.
— В данном случае пытаться самостоятельно решить проблему не стоит, как и игнорировать ее. Эксплуатация стиральной машины с такой «болячкой» опасна для жизни!!!. Не пытайтесь повторно включать машинку — это только усугубит проблему. СРОЧНО обратитесь в сервис!
Течь воды из стиральной машины.
— Стоит проверить места соединения шлангов с машиной. Убедитесь, не течет ли вода из-под лотка для порошка, из-под резиновой манжеты (иногда рвутся, тогда к нам). Проверьте, не была зажата какая-либо вещь при закрытии дверцы (люка).
Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если обнаружил причину поломки?
В домашних условиях, без специальных знаний, самостоятельно исправить поломку сложно, практически невозможно. Лучше доверить ремонт Вашей машинки профессиональному мастеру.